a16z報告:AI顛覆1400億美元市場調研行業 虛擬消費者時代來臨
當傳統市場調研公司還在爲期待已久的調研報告加班加點時,一場革命正在悄然發生。人工智能不僅要重新定義我們理解消費者的方式,更要徹底顛覆這個價值1400億美元的龐大產業。幾十年來,企業向市場調研投入了數千億美元,試圖更好地理解客戶需求,卻始終受困於緩慢的調查問卷、帶有偏見的調研小組以及滯後的洞察分析。這個每年消耗1400億美元的行業中,軟件技術的價值卻微不足道。傳統的人力驅動諮詢公司高德納(Gartner)和麥肯錫(McKinsey)各自估值400億美元,而軟件平臺Qualtri