Public First研究:人工智能可爲英國公共服務每年節省380億英鎊
谷歌雲發佈的最新研究指出,由於預算緊張、人員短缺等挑戰,英國公共服務面臨越來越大的壓力,人工智能(AI)有潛力通過自動化行政任務和改善服務交付來徹底變革公共部門。在倫敦舉行的谷歌雲公共部門峯會上,谷歌雲UKI公共部門總監Iain Burgess指出,AI,尤其是生成式人工智能,能夠自動執行多達三分之一的公共部門日常任務。他還表示:“從預算緊張、人員短缺到候補名單不斷增加,公共服務面臨巨大壓力,人工智能、網絡安全和數據分析的變革力量可以解決整個英國公共部門面