OCTOCOMは、人工知能を活用した24時間365日対応のスマートカスタマーサポートです。人間レベルの即時対応を提供し、カスタマーサポート業務の90％を自動化することで、コスト削減と効率向上を実現します。多言語対応、オムニチャネル展開、完全カスタマイズといった特長を備え、既存のツールやプラットフォームとのシームレスな統合が可能です。ECサイトにおける顧客体験と売上向上に貢献します。