Die KI-Dienste von OpenAI fielen am 27. Dezember 2024 (Ortszeit Peking) aus. Betroffen waren der ChatGPT-Chatbot, das Sora-Videogenerierungsmodell und einige API-Aufrufe.
Um 6:05 Uhr morgens gab OpenAI bekannt, dass ChatGPT teilweise wieder verfügbar sei. Die Ladefunktion für den Chatverlauf war jedoch weiterhin eingeschränkt, und der Zeitpunkt der vollständigen Wiederherstellung war noch ungewiss.
Zu den genauen Ursachen des Ausfalls äußerte sich OpenAI lediglich mit dem Hinweis auf „Probleme beim Upstream-Anbieter“. Microsoft Azure, der exklusive Cloud-Anbieter von OpenAI, meldete am selben Tag ebenfalls „Stromversorgungsprobleme“ in seinen Rechenzentren.
Dies war nicht der erste Ausfall des ChatGPT-Dienstes. In den vergangenen Monaten kam es bereits mehrfach zu ähnlichen Unterbrechungen.