今週月曜日(2月9日)、米国のオンライン保険エージェンシー・プラットフォームであるInsurifyは、ChatGPT専用のネイティブアプリを発表し、オープンAIのアプリエコシステムに正式に入ることを発表しました。このニュースは、保険エージェント業界に大きな衝撃を与え、その日のうちに米国株式市場の主要な伝統的保険エージェント企業が歴史的な下落を記録しました。

ChatGPT OpenAI 人工知能 (1)

主な機能:保険購入を会話のように簡単に

Insurifyがリリースしたこのアプリは、保険購入における情報の非対称性と複雑なフォームを解消することを目的としています。

  • フォームなし体験:ユーザーは数十のウェブページを移動したり、繰り返し個人情報を入力する必要はありません。ChatGPTで日常的な言葉を使って会話するだけで、システムはユーザーが述べた車のモデルや運転記録、信用状況に基づいてパーソナライズされたアドバイスを提供します。

  • 膨大なデータのサポート:このアプリは、Insurifyが蓄積した1億9600万件の自動車保険見積もり7万を超える実際の顧客レビューにアクセスしており、即座に価格比較を行うことができ、難しい保険契約条項の解釈も可能です。

資本市場の怒り:大手企業が「ブラックマンデー」に見舞われる

その日の標準・チャート500保険指数は3.89%下落し、昨年10月以来の最大の単日安値となりました。投資家による売却の波は、人間による相談に強く依存している伝統的なエージェント会社に集中しました:

  • Willis Towers Watson(WTW):終値は12.10%下落し、2008年の金融危機以来最悪の単日成績を記録しました。

  • Arthur J. Gallagher & Co.:終値は9.85%下落しました。

  • Aon(エイソン):終値は9.27%下落しました。

業界の洞察:中間業者の排除という新たなマイルストーン

市場分析家の見解では、現在AIは「効率の拡張器」として認識されていますが、Insurifyのアプリは保険配信チャネルの構造的なシフトを示しています。ChatGPTが毎週8億人のアクティブユーザー