意大利监管机构紧急叫停Meta限制第三方AI接入WhatsApp Business API的政策，认为其涉嫌滥用市场支配地位，损害AI市场竞争与消费者利益。此举紧随欧盟同类调查，显示欧洲正对Meta的AI入口布局展开系统性反垄断审查。核心争议在于政策为何只禁ChatGPT类AI，却不禁客服机器人。
欧盟委员会对Meta启动反垄断调查，质疑其WhatsApp Business API新政仅允许自家Meta AI接入，禁止ChatGPT等第三方AI聊天机器人使用，涉嫌滥用市场支配地位。新政规定2025年10月起禁止第三方AI聊天机器人调用API，2026年1月15日前已集成服务必须退出，豁免范围未明确。
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