击败GPT-4o!Phonely语音AI突破99.2%准确率，客户中心裁员350人

在AI语音客服领域的一个关键技术障碍——延迟和不自然的对话体验，终于被打破。人工智能电话支持公司 Phonely、推理优化平台 Maitai 以及芯片制造商 Groq 三方联合，打造出一套可实时切换模型、响应快如人类的电话AI系统，推动语音AI进入“拟人新纪元”。据披露，通过此次合作，Phonely 的响应速度提升超过70%，AI对话准确率从81.5% 提升至99.2%，超越 GPT-4o 的94.7% 基准。这一成果来源于 Groq 的“零延迟 LoRA 热插拔”技术，通过 Maitai 的动态编排平台，可在多个微调模型间无缝切换，无需重新