Public First研究:人工智能可为英国公共服务每年节省380亿英镑
谷歌云发布的最新研究指出,由于预算紧张、人员短缺等挑战,英国公共服务面临越来越大的压力,人工智能(AI)有潜力通过自动化行政任务和改善服务交付来彻底变革公共部门。在伦敦举行的谷歌云公共部门峰会上,谷歌云UKI公共部门总监Iain Burgess指出,AI,尤其是生成式人工智能,能够自动执行多达三分之一的公共部门日常任务。他还表示:“从预算紧张、人员短缺到候补名单不断增加,公共服务面临巨大压力,人工智能、网络安全和数据分析的变革力量可以解决整个英国公共部门面