阶跃终端宣布，首款大模型原生智能体手机STEPX Neo将于10月13日19点发布。该机搭载Step AOS智能体原生操作系统，已通过首批《人工智能终端智能化分级》国家标准L3级测试。与传统手机将AI作附庸不同，它强调大模型与软硬件深度咬合，内置“阶跃Amo”智能体，主打“手机自己干活”。
OpenAI宣布保罗·克里斯蒂亚诺加入其基金会董事会。他曾负责OpenAI对齐研究，后任美国国家标准与技术研究院AI标准与创新中心安全负责人。他公开谈及AI超级智能时代风险，并将兼任其他职务。
2026年9月起，我国首个聚焦人工与智能客服协同机制的国家标准将施行。新规明确，智能客服不再是企业“免责挡箭牌”，AI客服“乱回”责任由经营者承担，不能以“AI回答不代表公司立场”“算法生成内容无法律效力”等理由拒绝担责。
国内首个规范人工与智能客服协同的推荐性国标《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》9月1日实施，针对AI答非所问、人工入口隐蔽、人机回复不一致等痛点。部分平台借AI降本、隐藏人工入口，致复杂纠纷机械回复、擅自交易、AI承诺与人工脱节。新规将规范协同，保障消费者权益。
%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23061b40;%20}%20.st1%20{%20fill:%20%23306af1;%20}%20.st2%20{%20fill:%20%235ce5cf;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M55,10.5h9v3h-9v9h12V7.5h-12v3ZM64,19.5h-6v-3h6v3Z'/%3e%3cpolygon%20class='st0'%20points='69%2016.5%2078%2016.5%2078%2019.5%2069%2019.5%2069%2022.5%2081%2022.5%2081%2013.5%2072%2013.5%2072%2010.5%2081%2010.5%2081%207.5%2069%207.5%2069%2016.5'/%3e%3cpolygon%20class='st0'%20points='95%2010.5%2095%207.5%2083%207.5%2083%2022.5%2095%2022.5%2095%2019.5%2086%2019.5%2086%2016.5%2095%2016.5%2095%2013.5%2086%2013.5%2086%2010.5%2095%2010.5'/%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M40,1.5v21h11.6l1.4-1.4v-7.6h0c0,0-1.4-1.5-1.4-1.5l1.4-1.4V2.9l-1.4-1.4h-11.6ZM50,19.5h-7v-6h7v6ZM50,10.5h-7v-6h7v6Z'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M23.1,24L14.7,4.8l-4.9,11.2h3.8l-1.8,4H3.3L12.1,0H2C.9,0,0,.9,0,2v20c0,1.1.9,2,2,2h21.1Z'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M34,0h-16.8l10.6,24h6.2c1.1,0,2-.9,2-2V2C36,.9,35.1,0,34,0ZM32.5,20h-4V4h4v16Z'/%3e%3c/svg%3e)
VIP会员
