Macha est un outil de chat basé sur l'IA qui offre une expérience client exceptionnelle pour votre boutique Shopify. Il répond aux questions des clients en langage naturel, en fournissant des réponses contextuelles et riches, rendant ainsi votre équipe d'assistance plus efficace. Grâce à une intégration transparente avec les produits Shopify, Macha garantit la mise à jour en temps réel des informations et permet de résoudre immédiatement la plupart des problèmes clients.