アップル社は最近、音声アシスタントSiriによってユーザーのプライベートな会話が意図せず録音され、人間の従業員が聞き取っていた可能性があるとして、ユーザーとの和解合意の一環として9500万ドルの支払いに同意しました。

報道によると、この和解金により、多くのアメリカのアップル製品ユーザーは、Siri対応機器1台につき最大20ドルの補償を受けられる可能性があり、最大5台まで申請可能です。ただし、この和解合意は裁判官の承認を必要とします。

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承認されれば、和解金は、2014年9月17日から2024年12月31日の間にSiri対応のiPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch、またはApple TVを所有または購入した一部のアメリカユーザーに適用されます。ユーザーは、本来プライベートな会話でSiriが意図せず起動したことを法廷で宣誓することが主な条件となります。

訴訟の経緯によると、最初の集団訴訟は2019年のガーディアン紙の報道に端を発しています。この報道では、アップルのサードパーティの委託業者がSiriの品質管理を行う際に、機密医療情報、麻薬取引、カップルのプライベートな会話などが頻繁に聞かれていたと主張していました。Siriは特定の呼びかけワードで起動するはずですが、告発者によると、意図しない起動は非常に一般的で、ジッパーの音でもSiriが起動することがあったそうです。アップルはガーディアン紙の報道後、ごく一部のSiri録音のみが委託業者に送られ、その後、音声録音を保存しないことを約束し、正式に謝罪しました。

今回の訴訟の原告には未成年者も含まれており、彼らはSiriを使用中にiPhoneが彼らの会話を意図せず録音し、呼びかけワードを言っていない場合でも録音されたと主張しています。アップル以外にも、グーグルやアマゾンも同様の訴訟に直面しており、これらの企業も委託業者に録音された会話、そして意図せず録音された内容を聞かせていました。さらに、グーグルも同様の訴訟が進行中です。

要点:

🔊 アップルは、Siriによる監視を受けたユーザーとの和解合意を解決するために、9500万ドルの支払いに同意しました。

📱 ユーザーは補償を申請でき、機器1台につき最大20ドル、Siri対応機器は最大5台までです。

🕵️ 訴訟は2019年の報道に端を発し、Siriの録音が人間の委託業者によって聞き取られていたプライバシー問題を明らかにしました。