ECサイトの成長を促進するAI：商品撮影、カスタマーサポートなど

この記事では、AI商拍、AIカスタマーサービスなど、EC分野の複数のAIスタートアップ企業へのインタビューを通して、AIがどのようにECの新たな成長力となるのかを紹介します。AI商拍ツールは、モデルや背景をスマートに交換することで、商品のファッション性を高め、売上を向上させます。AIカスタマーサービスは、ユーザーの意図を分析し、チャットのコンバージョン率を高め、正確に質問に回答します。AIは、タオバオアフィリエイトユーザーへのタグ付けやレビュー管理などを通じて、きめ細やかなプライベートドメイン運営を行うことができます。AI生成ツールは、ブランドのために70％使用可能なクリエイティブコンテンツを作成できます。同時に、AIツールはEC参入のハードルを下げ、作業効率を向上させることもできます。専門家は、AIがECに効率向上と大きなイノベーションをもたらすと考えています。