व्हॉट्सएप हाल ही में एक नया AI संक्षिप्त संदेश कार्यक्रम पेश कर चुका है, जो उपयोगकर्ताओं को मेटा AI के माध्यम से व्यक्तिगत बातचीत के लिए बुद्धिमान सारांश प्रदान करता है। इस कार्यक्रम को हाल ही में अमेरिका में अंग्रेजी संस्करण के साथ लॉन्च किया गया है, और इसे इस वर्ष के अंत में अधिक देशों और भाषाओं में बढ़ाया जाने की योजना है।
उपयोगकर्ता इस कार्यक्रम तक पहुंचने के लिए बातचीत में सभी अपठित संदेशों के बटन को खोलने के माध्यम से जा सकते हैं। मूल संदेश के सीधे प्रदर्शन के बजाय, व्हॉट्सएप मेटा AI का उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा छूटे सामग्री के सूचीबद्ध सारांश बनाने के लिए करता है, जो लंबे संदेशों के पठन के भार को रोकता है।
मेटा विशेष रूप से इस कार्यक्रम के "गोपनीयता प्रबंधन" तकनीक के बारे में ध्यान दिलाता है, जो उपयोगकर्ता और AI मॉडल के बीच बातचीत की प्रक्रिया को छिपाने के लिए "सुरक्षित क्लाउड वातावरण" बनाता है, दावा करता है कि यह मेटा या अन्य तृतीय-पक्ष द्वारा उपयोगकर्ता के संदेशों के अवलोकन को रोक सकता है। समूह बातचीत में अन्य सदस्य व्यक्तिगत संदेश सारांश के सामग्री को देख नहीं सकते हैं।
व्हॉट्सएप कहता है कि AI संदेश सारांश कार्यक्रम उपयोगकर्ता के स्वेच्छा पर आधारित है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है। उपयोगकर्ता व्हॉट्सएप के "उन्नत गोपनीयता" सेटिंग का उपयोग करके समूह बातचीत में AI कार्यक्रम के उपयोग को रोक सकते हैं। इस डिज़ाइन ने प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ता गोपनीयता चुनाव के अधिकार के प्रति सम्मान को दर्शाया है।
ध्यान देने योग्य बात यह है कि AI द्वारा उत्पन्न सारांश की सटीकता के बारे में अब तक कोई जानकारी नहीं है। पहले, एप्पल द्वारा AI द्वारा उत्पन्न संदेश और सूचनाओं के सारांश पेश करने के बाद सटीकता की कमी के मामले सामने आए थे, और व्हॉट्सएप के इस कार्यक्रम के समान चुनौतियों का सामना करने की संभावना है, जिसे समय के साथ जांच करने की आवश्यकता है।
गत एक वर्ष में, मेटा व्हॉट्सएप में विभिन्न कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यक्रमों को समायोजित करता रहा है, जैसे कि चैट में मेटा AI से प्रश्न पूछना और वास्तविक समय में छवि उत्पादन क्षमता। हालांकि, इन बदलावों ने उपयोगकर्ताओं के विभिन्न प्रतिक्रियाओं को जन्म दिया। कुछ उपयोगकर्ता ऐप के नीचे दाहिने कोने में जोड़े गए अस्थायी और हटाए नहीं जा सकने वाले मेटा AI बटन के बारे में असंतुष्ट हैं। अधिक विवादास्पद बात यह है कि मेटा ने ऐप में विज्ञापन कार्यक्रम भी शामिल कर दिया है, जो इस विशेषता के प्रति उसके संस्थापक द्वारा "कभी नहीं करने के बारे में सोचा नहीं था" के दावे के बीच एक तीव्र विरोधाभास बना दिया है।
व्हॉट्सएप द्वारा लॉन्च किए गए AI संदेश सारांश कार्यक्रम ने AI युग में तत्काल संचार ऐप के कार्यक्रमों के विकास की दिशा को दर्शाया है, लेकिन तकनीकी नवाचार और उपयोगकर्ता अनुभव के बीच संतुलन बनाए रखने में, विशेष रूप से गोपनीयता सुरक्षा और कार्यक्रम की सटीकता के मामले में, मेटा के लिए लगातार ध्यान और सुधार करना महत्वपूर्ण क्षेत्र है।
