Zoomは、有料ユーザー向けにAIパーソナルアシスタントツールである新しい生成AI機能「AIコンパニオン」を発表しました。これは、Zoomチャットメッセージの作成や会議の要約など、様々なタスクを実行できます。
さらにZoomは、AIコンパニオンはデフォルトでオフになっており、アカウント所有者と管理者がこの機能を有効にできることを付け加えています。ユーザーは、これらの機能を使用または有効にした際に確認できます。
Zoomの目標は、AI駆動のイノベーションへの投資を通じて、ユーザーエクスペリエンスと生産性を向上させながら、信頼性、セキュリティ、プライバシーを優先することです。
Zoomは、パンデミックにより多くの従業員がリモートワークに移行した際に知名度を上げましたが、最近ではサービス規約について批判を受けています。規約には、ビデオ通話やその他のユーザーデータを使用してモデルをトレーニングする可能性があると記載されていました。
Zoomは規約を更新し、迅速にブログ記事を発表してポリシーを明確化しました。「AIに関しては、お客様の同意なしに音声、ビデオ、またはチャットコンテンツをモデルのトレーニングに使用することはありません」と述べています。
