前サルフォース共同CEOのブレット・テイラーによって設立されたAIエージェント企業シエラは、投資家から熱狂的な支持を受けています。この企業は、企業向けにカスタマーサービス用AIエージェントを構築することを専門とする会社で、木曜日に3億5000万ドルの新規資金調達を発表し、企業価値が100億ドルに達しました。
会社のブログ記事によると、今回の資金調達は初期投資家であるグリーンオックス・キャピタルが主導し、この企業価値の数字は先週水曜日にAxiosが最初に報じました。シエラは2024年初頭に設立され、テイラーとグーグルのベテラン従業員であるクレイ・バウォールによって共同設立されました。
同社は運営開始から18か月で数百の顧客を獲得し、SoFi、Ramp、Brexなどの著名企業が含まれています。現在までに、シエラの累計資金調達額は6億3500万ドルに達しています。今回の資金調達以前には、昨年2月にシーアック・キャピタルとベンチマークが主導する1億1000万ドルの資金調達を行い、昨年10月にはグリーンオックスが主導する1億7500万ドルの資金調達も行いました。
シエラの他の投資家にはICONIQやThrive Capitalなどの著名機関も含まれます。
TechCrunchの以前の報道によると、テイラーとバウォールはカスタマーサービステクノロジー分野において深い経験を持っています。テイラーはサルフォースで10年間勤務し、以前に設立したQuipは2016年の夏にサルフォースにより7億5000万ドルで買収されました。バウォールはグーグルでGmailやGoogle Driveなど消費者向け製品の管理業務を担当していました。
両者の協力関係はグーグル時代に遡ります。テイラーはFacebookのCTOになる前にグーグルで勤務し、グーグルマップの開発に協力したことで広く認識されていました。その後、エロン・マスクによるTwitterの買収プロセスにおいて、Twitterの取締役会の監督責任を担っていました。
この週の初めに、テイラーはシエラがAPXローテーションプロジェクトの第2年を開始すると発表しました。これは、新卒技術職の人材向けのローテーションプログラムであり、20年前にテイラーとバウォールのキャリアの出発を助けたグーグルの類似プロジェクトのモデルを直接参考にしています。
この採用計画は現在の雇用市場環境において特に注目されています。現在、雇用市場はますます厳しくなり、各企業はシエラが販売しているAI技術の影響力と労働力需要への潜在的な影響を評価しています。
