Meituan a récemment publié son rapport financier du quatrième trimestre 2024 et de l'année entière. Selon ce rapport, Meituan a réalisé un chiffre d'affaires de 3376 milliards de yuans en 2024, soit une augmentation de 22 % par rapport à l'année précédente, démontrant une croissance stable et continue.
Lors de la conférence de présentation des résultats, Wang Xing, PDG de Meituan, a détaillé la stratégie de l'entreprise dans le domaine de l'intelligence artificielle (IA). Wang Xing a révélé que Meituan avait fait de la garantie de l'approvisionnement en ressources GPU sa priorité absolue au cours de l'année écoulée, et avait investi massivement dans les infrastructures IA. Il a ajouté que Meituan prévoyait d'augmenter encore ses investissements dans les infrastructures IA clés en 2025 pour renforcer sa position dans ce domaine.
Wang Xing a souligné que Meituan, en tant qu'entreprise technologique reliant les activités hors ligne et en ligne, continuerait à jouer son rôle unique de connecteur à l'ère de l'IA, s'engageant à réaliser une fusion profonde entre le monde numérique et le monde physique. Il a présenté en détail les trois axes stratégiques de Meituan dans le domaine de l'IA : AI at work, AI in products et Building LLM.
En ce qui concerne « AI at work », Meituan prévoit d'intégrer l'IA dans les processus de travail et les opérations de tous ses employés afin d'améliorer considérablement l'efficacité et l'expérience de ses 100 000 employés. Pour « AI in products », Meituan utilisera l'IA pour moderniser ses produits et services existants B2B et B2C, et lancera de nouveaux produits natifs de l'IA. Parallèlement, Meituan continuera à augmenter ses dépenses d'investissement (Capex) pour améliorer ses capacités de modèles de base auto-développés, afin de soutenir la mise en œuvre de la stratégie « Building LLM ».
Il est à noter que Meituan a réussi à développer un grand modèle linguistique appelé « Longcat », qui a considérablement amélioré l'efficacité du travail des employés. Dans le domaine du service client, le projet pilote d'agent de service client intelligent basé sur un grand modèle auto-développé a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle de 20 %. Dans le domaine des ventes, l'assistant de vente IA a réussi à collecter et à mettre à jour les informations sur les horaires d'ouverture de 1,2 million de commerçants pendant le Nouvel An chinois, réduisant ainsi le volume de travail de 44 %. Dans le domaine de la recherche et développement, l'utilisation généralisée de l'outil de codage IA a permis de générer 27 % du code nouvellement ajouté par l'IA, améliorant considérablement l'efficacité du développement.
De plus, Meituan a réalisé des progrès remarquables dans le domaine de la livraison automatisée. Fin 2024, les véhicules de livraison automatisés et les drones de Meituan ont respectivement effectué 4,91 millions et 450 000 livraisons. Récemment, les drones de Meituan ont officiellement commencé leurs opérations commerciales à Dubaï, et ont effectué avec succès leur première livraison logistique à basse altitude à Hong Kong le 20 mars, marquant une nouvelle étape dans l'expansion mondiale de Meituan.