この記事では、AIがEC業界でどのように活用されているかについて論じ、36氪がAIを用いて淘宝店でゼロコストで開店を試みた実験プロジェクトを紹介します。オフライン工場との連携により、デザインから生産、販売まで、EC取引の全チェーンを成功裏に実現し、バーチャルデジタルヒューマンによるライブコマースを実施しました。AIの発展により、EC体験と効率性が向上し、デジタルヒューマンによるライブコマースは新たなマーケティング手法となっています。将来、ECは「心動けばすぐに手に入る」ショッピング体験を実現するでしょう。