生成型人工知能が急速に進化する世界の中で、アップルは「信頼危機」に直面している。
一年前に高らかにiPhoneに多くのAI機能を導入すると予告していたにも関わらず、現在までこれらの「Apple Intelligence」の約束は大部分が実現していない。そして、グーグル、OpenAI、サムスンなどの競合他社がAI搭載スマートフォンやアシスタント機能を相次いで発表する中で、アップルの沈黙はますます受動的な印象を与えている。
アップルは今週月曜日、シリコンバレーで年次世界開発者カンファレンス(WWDC)を開催する計画だ。アナリストたちはこのイベントが新製品の展示だけでなく、「信頼を取り戻す」ための重要な戦いであると見ている。
「アップルは多くのAI機能を宣伝したが、すぐに来るようになっていたが、実際には実現していない。」——エマーケターの上級アナリスト、ガドジョ・セビリア氏は述べた。
情報筋によると、Siriのアップデート機能は秋に発売される次世代iPhoneでのみ実装される可能性がある。セビリア氏は「これは喜びを分かち合う会議ではなく、アップルが時代遅れにならないことを証明するための説明会に近い」と述べた。
外部からの注目:AIの遅れ、Siriの沈黙
ディープウォーター・アセット・マネジメントは最新のWWDCプレビューで、アップルがAI分野で「変革を過小評価し、機能について過剰な約束をしており、今では必死に追いつこうとしている」と指摘した。
分析によると、アップルは今回のカンファレンスでグーグルやPerplexityなど他のGenAIパートナーとの提携拡大を発表する可能性があり、以前OpenAIとの提携だけでは不足だった点を補う意図があるという。
閉鎖的なエコシステムと開発者の対立が激化
AIの進展が遅れているだけでなく、アップルは開発者コミュニティからの不満も受け続けている。プラットフォームへの30%の手数料、機能の未実現、システムの封じ込めなどが主な問題点となっている。
「アップルと開発者間には長期的に緊張関係があり、彼らは新しいAI機能がリリースされないことを懸念している。」——セビリア氏は述べた。
人工知能がiOSやmacOSにさらに深く統合されるにつれて、アナリストたちはアップルが従来の「閉鎖的な戦略」を見直し、開発者にAI能力を同期させるためのインターフェースを提供する必要があるかもしれないと考えている。
クリエイティブ・ストラテジーズのアナリスト、カルローラ・ミランェージ氏は「おそらくAIの分野では、アップルにとって初めてオープンなエコシステムの問題について真剣に考える時期が来た」と述べた。
内憂外患:ジョニー・アイブ氏の離脱、トランプ氏による関税威嚇
アップルが直面している挑戦は技術面にとどまらない。iPhoneのデザインでお馴染みの伝説的な人物、ジョニー・アイブ氏は最近OpenAIと協力してインタラクティブなAIデバイスを開発しており、これは「iPhoneの潜在的な代替品」であると見られている。セビリア氏は「これはアップルにとって非常に消極的な立場を強いられている」とコメントした。
また、WWDCで直接話題にはされないだろうが、アメリカの元大統領ドナルド・トランプ氏が再選された場合、中国製のiPhoneに輸入関税を課す動きが起こる可能性があり、アップルにはサプライチェーンにおける政治的なリスクが生じることになる。
ファンの忠誠心は最後の防御線?
どんなに挑戦が待ち受けていても、アナリストたちはアップルの「防御線」はユーザーの長期的な忠誠にあると信じている。
「人々はより賢いSiriを望んでいるのか?もちろん。しかし、アップルが行動を遅らせても、そのファンたちは待つ可能性が高いだろう。」——ミランェージ氏は締めくくった。
WWDCの幕が開くにつれ、アップルがAI時代に再び信頼を回復し、「延期の呪い」を打ち破ることができるかどうか、その答えはここ数日で明らかになるだろう。