Un incident majeur a touché les services cloud de Google à l'échelle mondiale, entraînant une panne généralisée de nombreux services internet de grande envergure. L'ampleur des dommages causés par cette panne a perturbé de nombreux utilisateurs. Selon les informations de la page d'état des services cloud de Google, le problème est survenu à 10h51 (heure du Pacifique), et l'équipe de Google Cloud a immédiatement entamé une enquête sur la question.
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Après l'incident, les ingénieurs de Google ont indiqué qu'ils travaillaient activement à la rétablir du service. Cependant, au fil du temps, Google a confirmé que les clients continuaient de subir des impacts de diverses intensités. Même pendant le processus de diagnostic et de traitement du problème, aucune estimation précise du temps de récupération n'a pu être fournie. Les utilisateurs se sont inquiétés de l'interruption du service, notamment pour certaines entreprises et services qui dépendent fortement de la plateforme cloud de Google.
Cet événement de panne a affecté plusieurs grands services internet dépendants de Google Cloud, y compris OpenAI et Shopify, ce qui a perturbé leurs utilisateurs et empêché l'utilisation normale de leurs services. Sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face aux différents désagréments rencontrés. En particulier dans les secteurs de l'e-commerce et des services en ligne, cette panne a causé des difficultés importantes aux commerçants et consommateurs.
L'équipe de Google Cloud a affirmé qu'elle faisait tout son possible pour résoudre le problème et mettrait à jour continuellement l'information pour informer les utilisateurs de l'avancée de la récupération. Cet incident a rappelé aux entreprises et utilisateurs à quel point il est essentiel de prendre en compte les risques d'interruption des services cloud. Cela souligne également l'importance des services cloud et leur impact sur les opérations quotidiennes des utilisateurs.