Após a última ligação de conferência de resultados trimestrais da empresa, o CEO da Apple, Tim Cook, fez um discurso raro para todos os funcionários, visando unificar as ideias e reanimar o moral. Ele descreveu a inteligência artificial como uma "mudança de paradigma no nível da internet ou dos smartphones" e reconheceu que a Apple chegou tarde ao jogo. No entanto, ele transmitiu determinação aos funcionários e ao mercado: "A Apple precisa fazer isso. A Apple fará isso. É algo que podemos dominar."

Cook se baseou nas experiências de sucesso da Apple, observando que a empresa não foi a primeira a entrar nos mercados de computadores pessoais e smartphones, mas venceu ao definir os padrões do futuro. "É assim que vejo a inteligência artificial", disse ele.

Para alcançar esse objetivo, a Apple está aumentando significativamente seus investimentos em IA. O CFO da empresa, Kevin Parekh, revelou durante a conferência de resultados trimestrais que os investimentos em IA são a principal causa do aumento nos gastos da empresa. Nos últimos 12 meses, a Apple contratou 12.000 novos funcionários, sendo 40% deles alocados ao departamento de pesquisa e desenvolvimento, trabalhando integralmente em projetos relacionados à IA.

iPhone 14, Apple, iPhone 14 Pro, smartphone

Reconstrução do Siri, desenvolvimento próprio de chips e mudança estratégica

A estratégia de IA da Apple está passando por uma transformação profunda. O diretor de software, Craig Federighi, informou aos funcionários que o Siri está sendo totalmente reconstruído com uma arquitetura unificada, e uma nova versão deve ser lançada em 2026. Além disso, a Apple está desenvolvendo seus próprios chips de IA e construindo um novo centro de dados em Houston, para se livrar da dependência de fornecedores como a NVIDIA. Ao contrário de Google e Microsoft, a Apple não opera sua própria infraestrutura de nuvem, mas adota um modelo híbrido de "nuvem privada" e soluções de parceiros.

No entanto, esses esforços também enfrentam desafios significativos. Relatos indicaram que os updates do Siri foram adiados repetidamente devido a falhas técnicas e má gestão. Havia uma luta interna entre a equipe de IA liderada por John Giannandrea e a equipe de software liderada por Federighi, causando paralisação no desenvolvimento. Em último caso, houve mudanças na equipe do Siri, que foi assumida por Federighi. Além disso, a Apple enfrenta uma grave escassez de capacidade computacional, o que a obrigou a abandonar a estratégia tradicional de processamento de dados no dispositivo.

Para lidar com a perda de talentos e a lacuna tecnológica, a Apple está considerando uma mudança estratégica significativa. Cook disse que a empresa está aberta a qualquer aquisição, independentemente do seu tamanho, desde que apoie a estratégia de IA. Além disso, a Apple supostamente está negociando com concorrentes como a OpenAI e Anthropic, explorando a possibilidade de integrar seus modelos ao Siri. Isso indica que, sob a liderança de Federighi, a Apple está disposta a adotar uma estratégia mais flexível, se os modelos de código aberto externos forem mais eficazes do que os desenvolvidos internamente, a empresa está disposta a integrá-los.