A Anthropic anunciou na terça-feira que seu chatbot de IA, Claude, agora está integrado ao Google Workspace, permitindo que os usuários pesquisem e acessem diretamente e-mails no Gmail, eventos agendados no Google Agenda e documentos no Google Docs por meio do Claude.

Primeira integração profunda do Claude no ecossistema do Google

Este recurso de integração será lançado inicialmente como versão beta para assinantes dos planos Max, Team, Enterprise e Pro da Anthropic. A Anthropic afirma que os administradores que gerenciam contas de vários usuários precisarão habilitar a integração em seus terminais para que os usuários possam conectar suas contas do Google Workspace ao Claude.

Embora o chatbot Gemini do Google DeepMind e o ChatGPT da OpenAI já tenham sido integrados ao Workspace e ao Google Drive, respectivamente, a Anthropic é uma das primeiras empresas de IA de terceiros a oferecer uma integração tão estreita com o pacote de produtividade do Google.

Essa iniciativa da Anthropic visa melhorar a personalização das respostas do Claude, reduzindo a necessidade de os usuários carregarem arquivos repetidamente ou escreverem prompts detalhados. Anteriormente, a OpenAI e o Google também tentaram alcançar um efeito semelhante adicionando recursos de memória, permitindo que os chatbots citassem conversas anteriores em suas respostas.

Em seu comunicado de imprensa, a Anthropic destaca que o novo recurso de integração do Claude pode ajudar os usuários a planejar suas vidas profissional e pessoal. Por exemplo, ele pode escanear os e-mails e eventos de calendário do usuário, destacando itens importantes, e combinando isso com pesquisas na web sobre o calendário escolar mais recente, eventos da comunidade e previsões do tempo, para facilitar o planejamento familiar. O Claude também fornecerá citações embutidas ao citar conteúdo do Workspace, indicando claramente a origem da informação.

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Considerações de segurança e privacidade

Embora o recurso de integração atualmente não tenha a capacidade de agendar eventos de calendário ou enviar e-mails, ele ainda pode suscitar preocupações de segurança em alguns usuários. Os usuários podem se preocupar com a extensão da pesquisa do Claude no Google Workspace e se precisam instruir explicitamente o Claude a visualizar conteúdo específico. Além disso, ainda não está claro se os usuários podem impedir o Claude de pesquisar e-mails ou arquivos confidenciais.

Em resposta, um porta-voz da Anthropic garantiu ao TechCrunch que a empresa, por padrão, não usa dados do usuário para treinar modelos e implementa "mecanismos rigorosos de autenticação e controle de acesso" para serviços externos como o Workspace. O porta-voz enfatizou que cada conexão de usuário ou organização com serviços externos é autorizada e autenticada individualmente, e o Claude não pode acessar ou transferir dados entre os serviços conectados de diferentes usuários.

Lançamento simultâneo do Claude Research, rivalizando com agentes de pesquisa aprofundada

A Anthropic também lançou na terça-feira o recurso Claude Research, que pode executar várias pesquisas na web para gerar respostas mais detalhadas. A Anthropic posiciona o Claude Research como um forte concorrente aos agentes de "pesquisa aprofundada" da OpenAI e do Google, afirmando que ele alcança o "melhor equilíbrio" entre velocidade e abrangência.

De acordo com um porta-voz da Anthropic, o Claude Research geralmente conclui a coleta de informações em menos de um minuto, superando a velocidade de alguns agentes de pesquisa aprofundada concorrentes. É importante notar que o Claude Research não é baseado em um modelo personalizado, mas utiliza o recurso de pesquisa na web recentemente lançado do Claude.

Atualmente, o Claude Research está disponível para usuários dos planos Max, Team e Enterprise nos EUA, Japão e Brasil, e a Anthropic afirma que os usuários do plano Pro também terão acesso em breve a este serviço.

Essas atualizações fazem parte de uma estratégia mais ampla da Anthropic para atrair usuários para seus planos de assinatura de IA, buscando tornar o Claude mais poderoso e prático por meio do aprimoramento de seus recursos. Embora o número de usuários do Claude esteja crescendo constantemente, atingindo 3,3 milhões de usuários online em março, a base de usuários da Anthropic ainda apresenta uma lacuna em comparação com o ChatGPT.