Na notícia de 28 de outubro de 2025, o gigante de pagamentos PayPal anunciou uma parceria importante com a empresa de inteligência artificial OpenAI, tornando o ChatGPT o primeiro carteira de pagamento integrada. Essa inovação permitirá que os usuários realizem pagamentos por compras diretamente no ChatGPT, tornando significativamente mais fácil a experiência de compras online. Assim que a notícia foi divulgada, as ações do PayPal subiram mais de 15% durante as negociações pré-mercado, mostrando o alto reconhecimento do mercado por essa parceria.
O CEO da PayPal, Alex Chriss, disse que esse acordo foi firmado no fim de semana passado e que, a partir do próximo ano, a plataforma da PayPal será totalmente integrada ao ChatGPT. Os usuários poderão clicar facilmente no botão "Comprar com PayPal" dentro do ChatGPT, desfrutando de uma experiência de checkout segura e confiável. Além disso, os comerciantes também poderão listar seus estoques de produtos no ChatGPT, ampliando ainda mais suas canais de venda.
A OpenAI está expandindo ativamente as funcionalidades de comércio eletrônico do ChatGPT. Há um mês, a OpenAI já havia anunciado que os usuários do ChatGPT poderiam comprar produtos diretamente de vendedores da Shopify e Etsy. Há duas semanas, a OpenAI também firmou uma parceria comercial com a Walmart. Essas ações demonstram o crescente envolvimento da OpenAI no setor de comércio eletrônico.
Chriss comentou: “Essa é uma nova forma de compras. O comércio baseado em agentes inteligentes (agentic commerce) desempenhará um papel importante nos métodos de compra futuros.” Ele destacou que a PayPal possui centenas de milhões de usuários fiéis e, com o ChatGPT, eles poderão desfrutar de uma experiência de compra mais conveniente e segura.
Além dessa importante parceria, a PayPal também divulgou seus resultados financeiros do terceiro trimestre, ajustando suas expectativas de desempenho anual e anunciando pela primeira vez a distribuição de dividendos, mostrando confiança da empresa em sua liquidez e lucratividade de longo prazo. A expectativa ajustada de lucro por ação foi elevada para entre 5,35 e 5,39 dólares, superando as expectativas dos analistas, com um desempenho notável.
Em um cenário em que os padrões de consumo globais estão se estabilizando gradualmente, a PayPal está se recuperando lentamente da crise, focando em negócios de alta margem e estratégias de corte de custos. No futuro, com a popularização do ChatGPT e a integração das funções de pagamento, a PayPal certamente enfrentará novas oportunidades de crescimento no setor de comércio eletrônico.
