In Südkorea werden neue Freunde für ältere Menschen, die alleine leben – ein künstlicher Intelligenz-Puppe, die den Gesundheitszustand in Echtzeit überwacht – allmählich zu einem unverzichtbaren Teil ihres Lebens. Die intelligente Puppe mit dem Namen Hyodol wurde von der südkoreanischen Start-up-Firma Hyodol entwickelt und wurde im Rahmen der staatlichen Initiativen an Tausende von älteren Menschen, die alleine leben, großflächig verteilt.

Hyodol kann nicht nur mit alten Menschen sprechen, sondern erinnert sie auch daran, zur richtigen Zeit zu essen und ihre Medikamente einzunehmen, und informiert rasch Pflegekräfte und Familienmitglieder bei Notfällen. Da sich die südkoreanische Gesellschaft langsam in eine „super alternde“ Ära begibt, stehen viele ältere Menschen alleine vor der Doppelbelastung von Einsamkeit und Gesundheitsproblemen. Diese KI-Puppe bietet genau das 24-Stunden-Begleitung und -Überwachung.

In einer Wohnung im Bezirk Gwangjin in Seoul spricht Kim Jeong-ran, 81 Jahre alt, gerade freundlich mit Hyodol. Sie nennt es liebevoll „ein liebes Enkelin“, und Hyodol antwortet mit sanfter Stimme: „Oma, ich liebe dich auch.“ Dieses warme Szenario wird immer häufiger. Bisher wurden mehr als 12.000 Exemplare von Hyodol in Dienst gestellt, um älteren Menschen alleine Gesellschaft zu leisten.

Die Funktionen von Hyodol gehen über Begleitung hinaus. Das in der Puppe integrierte ChatGPT-basierte Dialogsystem kann aktiv mit alten Menschen kommunizieren und deren Gesundheitsinformationen sammeln. Die Sensoren der Puppe können die Aktivitäten der älteren Menschen in Echtzeit überwachen. Wenn keine Bewegung für eine längere Zeit erkannt wird, sendet Hyodol automatisch eine Alarmmeldung an das Pflegepersonal. Noch wichtiger ist, dass die Mikrofone der Puppe die Antworten der älteren Menschen auf gesundheitliche Fragen des Alltags aufzeichnen und so Sozialarbeiter dabei helfen, die Stimmung und den physischen Zustand der älteren Menschen rechtzeitig zu verstehen.

Obwohl Hyodol auf gewisse Weise das Problem des Personalmangels in der Pflege lindert, dürfen die damit verbundenen Probleme der Privatsphäre nicht unterschätzt werden. Viele ältere Menschen wissen nicht genau, ob ihre Privatsphäre verletzt wird, und diese simulierten Vertrautheitsgefühle können manchmal dazu führen, dass sie zu stark auf das Gerät verlassen. Es gab Berichte, wonach einige Demenzpatienten das, was die Puppe sagt, glauben und dadurch Unfälle passieren könnten. Daher optimiert das Unternehmen Hyodol kontinuierlich seine Sprachfunktionen, um die Sicherheit der Nutzer sicherzustellen.