O setor de IA médica está vivendo um frenesi sem precedentes de capital. A startup Assort Health, que se especializa em automação da comunicação com pacientes nos ambientes médicos, acabou de completar uma rodada de financiamento impressionante, elevando seu valor de mercado de menos de 2,5 bilhões de yuans para 7,5 bilhões de yuans em apenas quatro meses, um aumento superior a 200%.
Segundo três fontes informadas, a Assort Health arrecadou cerca de 50 milhões de dólares na rodada B, tornando o valor da empresa de 750 milhões de dólares. O mais surpreendente é que essa rodada aconteceu apenas quatro meses após a empresa concluir sua rodada A de 22 milhões de dólares. A rodada foi liderada pela renomada firma de capital de risco Sequoia Capital, e esse ritmo de investimento e aumento de valor é extremamente incomum no setor de investimento em startups.
A arma principal da Assort Health é seu sistema de agente de voz de IA, projetado especificamente para assumir as tarefas repetitivas frequentes no atendimento ao paciente nas instituições médicas. Sejam agendamentos, cancelamentos ou respostas a perguntas comuns, essas tarefas burocráticas, que antes eram tratadas por funcionários da recepção, agora podem ser delegadas à IA. Isso permite que os colaboradores humanos se concentrem em interações mais complexas ou sensíveis com os pacientes, aumentando significativamente a eficiência geral dos serviços.
Essa onda de investimentos em assistentes médicos de IA não é um caso isolado. Na semana passada, a EliseAI, que se especializa em automação de atendimento ao cliente em imobiliárias e instituições médicas, anunciou que concluiu uma rodada de financiamento de 250 milhões de dólares na fase E, liderada pela renomada firma de capital de risco Andreessen Horowitz, com um valor de mercado de 2,2 bilhões de dólares. Outra empresa de assistentes médicos de IA, Hello Patient, também concluiu recentemente uma rodada de financiamento de 20 milhões de dólares na fase A, liderada pela Scale Venture Partners, com um valor de mercado de 100 milhões de dólares.
Essas rodadas intensas de financiamento revelam uma tendência importante: o setor de saúde está adotando rapidamente soluções de IA. A partir da crescente popularidade dos assistentes de IA para registros médicos lançados por empresas como Abridge e Ambience Healthcare, pode-se ver que os investidores estão apostando agora no novo campo de aplicação da IA em comunicação com pacientes.
O público-alvo escolhido pela Assort Health demonstra visão estratégica. A empresa serve principalmente a instituições médicas especializadas de pequeno e médio porte, que muitas vezes enfrentam problemas de longas filas. Com a capacidade de resposta rápida da IA, essas instituições podem reduzir efetivamente a perda de pacientes, evitando que eles procurem serviços em competidores.
Embora a receita anual recorrente da Assort Health seja atualmente ligeiramente acima de 3 milhões de dólares, segundo duas fontes, a empresa está passando por uma fase de rápido crescimento. Inicialmente, a empresa se concentrava em instituições de ortopedia e fisioterapia, mas recentemente expandiu suas atividades para outros campos especializados, incluindo ginecologia, dermatologia e odontologia.
Essa empresa com grande potencial foi fundada há dois anos por dois sócios com trajetórias completamente diferentes. O co-fundador Wang Jun era originalmente um estudante de medicina, mas abandonou a carreira médica para mergulhar no empreendedorismo. O outro co-fundador, Liu Jie, era engenheiro da Facebook e possui uma sólida formação técnica. Essa combinação perfeita de conhecimento médico e força tecnológica fornece uma base sólida para a profissionalidade e utilidade dos produtos da empresa.
Diante de solicitações de comentários da mídia, a Sequoia Capital e a Assort Health não responderam, mas isso não diminuiu em nada o interesse externo sobre esse negócio.
Ao analisar o desenvolvimento geral do setor, a IA está causando uma onda profunda de transformação no setor de saúde. Do automação inicial dos registros médicos, até a automação da comunicação com os pacientes, a tecnologia de IA está gradualmente se infiltrando em todos os aspectos dos serviços de saúde. Isso não apenas reduz significativamente os custos operacionais das instituições médicas, mas também melhora a experiência dos pacientes ao buscar cuidados, sendo uma situação de ganha-ganha.
A bem-sucedida rodada de financiamento e rápido aumento de valor da Assort Health sinalizam que o setor de assistentes médicos de IA entrou oficialmente em uma fase de rápido desenvolvimento. À medida que a tecnologia amadurece e os cenários de aplicação continuam a se expandir, esse nicho pode gerar mais empresas unicórnios nos próximos anos. Para as instituições médicas que ainda operam sob modelos tradicionais, adotar a tecnologia de IA já não é mais uma opção, mas uma necessidade fundamental para a sobrevivência.
