Le lancement de Grok3, seulement 48 heures après sa sortie, a suscité de vives réactions de la part des utilisateurs, notamment ceux qui venaient de souscrire à l'abonnement X Premium + pour 40 $. Alors qu'ils s'attendaient à découvrir ce nouveau et puissant modèle d'IA, l'annonce de Musk sur le réseau social X, selon laquelle Grok3 serait « gratuit pour tous à court terme », les a laissés perplexes. Le compte officiel XAI a même affirmé que la gratuité se poursuivrait « jusqu'à la saturation des serveurs ».
Peu après le lancement de Grok3, Musk a partagé sur les réseaux sociaux le classement de l'application Grok dans l'App Store d'Apple, dans la catégorie des outils de productivité gratuits, montrant qu'elle avait dépassé ChatGPT pour la première fois. Les utilisateurs, dans les commentaires, se sont montrés confus. Certains ont exprimé leur frustration : « J'ai payé une mise à niveau, et finalement, c'est de l'argent dépensé pour rien ! » D'autres ont déploré la hausse de prix de l'abonnement Premium +, passé de 22 $ à 40 $, avant même le lancement de Grok3. La flambée des prix de l'abonnement X suite à la sortie de Grok3 a provoqué le mécontentement des utilisateurs.
Grok3 est considéré comme la réponse de Musk à OpenAI et DeepSeek. Son modèle de raisonnement, Grok Reasoning, a suscité beaucoup d'intérêt. La gratuité de Grok3 laisse penser que cette décision pourrait être motivée par la pression concurrentielle, notamment face à la rapidité avec laquelle OpenAI et DeepSeek lancent de nouveaux services. Malgré l'attente autour de Grok3, les utilisateurs restent dubitatifs quant à ses performances réelles.
Les discussions entre utilisateurs révèlent que les abonnés Premium + peuvent utiliser Grok3, mais avec un nombre de requêtes limité, tandis que les utilisateurs gratuits ont un accès encore plus restreint. L'accès gratuit à Grok3 semble plutôt semer la confusion, et l'instabilité des prix d'abonnement laisse les utilisateurs perplexes.
Avec le lancement de Grok3, l'écart entre les attentes des utilisateurs et la réalité est de plus en plus flagrant. Bien que Musk ait qualifié Grok3 de « l'IA la plus intelligente au monde », les retours des utilisateurs montrent que l'IA ne répond pas aux attentes pour les requêtes simples. Dans le contexte concurrentiel actuel, avec des concurrents qui mettent constamment à jour leurs produits, l'avenir de Grok3 reste incertain.
