El ingeniero senior David Petrou, quien trabajó durante más de 17 años en Google, tomó una decisión inesperada a principios de 2023. Como ingeniero destacado y miembro fundador de Google Goggles y Google Glass, Petrou decidió dejar la empresa para crear su propia startup.
Petrou dijo: "Vi que los cambios tecnológicos ocurren tan rápido que creo que algunas ideas son mejores exploradas en un entorno de startup."
Su idea emprendedora finalmente dio lugar a Continua, una empresa orientada al consumidor que utiliza agentes de inteligencia artificial para mejorar la colaboración y la interacción en SMS, iMessage y grupos de Discord.
Petrou dijo: "En resumen, estamos trayendo la potencia de los modelos de lenguaje grandes a las conversaciones grupales."
Financiación liderada por GV, resolviendo el problema del caos en los chats grupales
Continua anunció el martes que completó una ronda de financiación semilla de 8 millones de dólares. Esta ronda fue liderada por GV, con la participación de Bessemer Ventures Partners y un grupo de inversores ángeles.
Durante el desarrollo de Continua, Petrou notó que las personas normalmente interactúan con ChatGPT u otros modelos de lenguaje grandes y luego copian y pegan lo aprendido en conversaciones de grupo.
Petrou dijo: "Si tú y yo estamos planeando un viaje, o intentamos decidir qué cenar o ver una película, todas estas cosas pueden ser mejoradas permitiendo que el modelo de lenguaje grande participe en nuestras conversaciones de grupo."
Continua afirma que sus agentes de inteligencia artificial pueden reducir el desorden en los chats al participar en las conversaciones y proporcionar información útil solo cuando sea necesaria.
Funciones de asistente inteligente, desafíos técnicos significativos
Cuando los grupos discuten proyectos y planes comunes, Continua puede establecer recordatorios automáticamente, iniciar votaciones, agregar invitaciones al calendario o generar documentos de Google que incluyan listas de verificación y tareas pendientes.
Si un usuario olvida detalles de una conversación grupal, como la hora o el lugar de una reunión, puede consultar directamente a Continua por mensaje privado.
A primera vista, Continua puede parecer una aplicación directa de la inteligencia artificial, pero Petrou dijo que hacer que los modelos de lenguaje grandes participen en conversaciones con múltiples personas es un problema técnico bastante complejo. La mayoría de los modelos de IA están diseñados para conversaciones entre una persona y un único asistente, por lo que Continua debe ajustar los modelos de lenguaje grandes para entender la dinámica de las conversaciones en grupo.
Por ejemplo, los miembros del grupo no necesitan que Continua responda a todo lo que escriban. Petrou dijo: "Quieres que el agente tenga inteligencia social". Añadió que deben "romper el patrón de pensamiento del modelo de lenguaje grande" para que la IA se integre naturalmente en la conversación.
Los usuarios pueden invocar a Continua cuando necesiten ayuda, o si el agente interviene demasiado frecuentemente, pueden decirle al agente "retírate un poco".
Fácil de usar, perspectivas comerciales prometedoras
Los usuarios pueden comenzar a usarlo agregando el número de teléfono de Continua a mensajes de texto masivos o agregando su nombre de usuario a chats de Discord.
Aunque varias empresas, incluida Meta y la startup Hey Umai, ofrecen agentes de inteligencia artificial para conversaciones, Petrou sostiene que Continua es la más adecuada para escenarios de interacción grupal.
Erik Nordlander, socio general de GV, dijo que su empresa invirtió en Petrou incluso antes de que el concepto de inteligencia artificial para chats grupales de Continua estuviera completamente formado. "David es un ingeniero verdaderamente destacado que ha estado investigando la inteligencia artificial desde antes de que fuera un tema popular".
Según Nordlander, Continua tiene varios caminos potenciales para generar ingresos. El agente ya está ayudando en la planificación de eventos y reservas de viajes, y sugirió que podrían cobrar por estos servicios en el futuro.
Esta solución innovadora tiene el potencial de cambiar la forma en que la gente colabora en chats grupales, extendiendo la inteligencia artificial desde un asistente personal a un participante inteligente en la colaboración grupal.
