Pesquisas recentes mostram que, apesar de algumas reservas, os consumidores se mostram otimistas em relação à capacidade da IA de melhorar os cuidados de saúde. 53% dos consumidores acreditam que a IA pode melhorar o acesso aos cuidados de saúde, enquanto 46% acham que ela pode reduzir os custos. A pesquisa também revelou que 83% dos consumidores consideram extremamente importante que os provedores de saúde divulguem informações quando utilizam IA generativa.